顧客戦略において「リピーターを増やす」って、とても重要なことなんですよねぇ。
ついつい新規客に向かいがちですが、まずは既存客対策をしっかりすることが大事で、それは新規客を増やすことにも繋がっていくんです。
繁盛店は「リピートしてもうらう仕組み」などの既存客対策がしっかりできています。
皆様は現在どのような「リピーターを増やす方法」を実践されてますか。
しっかりとした対策ができてますか。