飲食店様と共に、「顧客満足度向上」「売上アップ」に取り組みます 　　　 　会社情報はこちら　　プライバシーポリシー　　

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・お客様に愛され、来店数を増やしたい ・お客様と会話をしたい ・もっと積極的にお客様を呼び込みたい ・電話や接客時、前回いつ来店され、何を召し上がったのか把握したい ・お客様のお好み等を把握しておきたい ・常連客のご予約の際、毎回お名前やお電話番号をお聞きして不快に思われないか心配 ・とにかく売り上げを上げたい ・今以上に顧客満足度を上げたい

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誰なのか。前回いつ来られたのか。何を食べられたか等 お客様情報を把握して、電話や接客に入ると 対応・会話がスムーズにいきます。 「お客様の基本情報」、「来店ご利用履歴」等が即座に分かり 、 スタッフ全員がお客様情報を共有することによって 顧客満足度が上がります		今の顧客の中にいるキーマンから誰がどうつながっているのか？ ＣＩＭＳで「人脈」を見える化した「人脈図」を用いて 戦略的に顧客を増やそう。
「今週来ていただいた人」 「半年来てない人」 「来月誕生日の人」 「厄年の人」 「還暦の人」等を検索、 DM等で積極的に働きかけることができます		ご利用金額の多い人 ご利用回数の多い人 、 ご紹介の多い人など VIPは誰かが分かります。
「ビール好き」「お魚好き」「お肉好き」等、 顧客を分析することによって 費用対効果の高い企画を実施できます		早期に2回目の来店を促し、リピーターを常連客にするための 仕組みを作りましょう。

　ご導入後もインストールや操作方法等をお電話、ＦＡＸ、メール、リモート操作（※1）にて
サポートいたしますので、離れた場所でも安心してご導入いただけます

※1　リモート操作には、ご利用端末に別途「チームビュア」をインストールしていただく必要があります。


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